Mon expérience avec Beauteprivee !

Hello les gourmandes,

Tout d’abord je tiens à m’excuser de ne pas être très présente sur le blog ces derniers jours ! Boulot & petits soucis perso en sont la cause !

Mais je tiens tout de même à venir vous faire un coucou, et à vous relater mon expérience globale avec le site de ventes privées de Beauté: Beauteprivee.com !

J’ai commandé quelques fois sur ce site (je dois en être à 5 commandes je dirais, depuis l’existence du site… soit, depuis 5 ans ; pas énormissime, donc, mais j’ai réitéré mes commandes, preuve donc de ma satisfaction, non ?), et je souhaiterais vous en dire quelques mots.

Je pense que l’on peut dire que des sites de ventes privées de produits de beauté, il n’y en a pas des masses sur le net. Mais il n’y en a pas des masses non plus qui soient de qualité !

Bien souvent, je trouve les marques de beauté proposées bien peu attractives, ou alors le site en lui-même ne me donne pas trop confiance, donc je passe mon chemin.

Avec Beauté privée, je suis en confiance, et je trouve souvent des petites choses qui me tentent, comme notamment les produits Pulpe de Vie, récemment (même si je n’ai pas commandé pour une question de budget !^^).

Ce que j’ai commandé, récemment, ce sont deux flacons de mon fétiche Sérum Crème Fraîche de Nuxe, à 16€ sur le site alors que je le paye plus de 25€ dans ma pharmacie habituelle. (ce produit est d’ailleurs toujours dispo à la minute où j’écris cette phrase^^)

J’ai également pu bénéficier d’une remise temporaire de 20% sur ma commande, ce qui n’a fait que renforcer ma conviction selon laquelle je devais bel et bien valider ma commande ! 😉

Je me suis aussi laissée tenter, lors de cette commande, par une boîte de comprimés Forte Pharma, destinés aux peaux à problèmes, et censés réduire les imperfections (on peut toujours rêver, n’est-ce-pas ? en tout cas,  ça me tentait !).

Finalement, cette boîte de comprimés est arrivée chez moi avec une date de consommation préconisée très largement dépassée (Janvier 2012 !). J’étais donc un peu dépitée, et ai envoyé un mail au Service clients Beauté privée. Pour tout dire, je ne savais pas tellement à quoi m’attendre au niveau de l’efficacité du service clients car je n’y avais jamais eu recours !

Et finalement, on m’a demandé d’envoyer des photos du produit (avec la date en évidence, donc), ce que je comprends tout à fait, j’avais d’ailleurs prévu le coup ! Et le site m’a ensuite remboursée intégralement de ce produit, en virement, rapide, sur mon compte bancaire.

Voilà pourquoi cet article aujourd’hui : quand c’est mal, bien souvent, on le crie haut et fort sur le net, mais quand c’est bien, il faut le dire aussi non ? Et ça, je trouve qu’on ne le fait pas assez souvent !

Je suis donc très satisfaite de l’efficacité de ce site et de son service clients 😉 J’attends d’ailleurs ma « little » commande Blancrème sous peu et j’espère que je serai contente des produits 😉

Voilà les Beautés !

Et vous, avez-vous déjà commandé sur ce site ? En avez-vous été satisfaites ?

Autre chose, sur un sujet qui n’a rien à voir avec ce site ;

Pour ma part, je suis très tentée par la nouvelle Cosmopolitan Box et d’ailleurs il y a du nouveau à ce sujet : en voyant les dernières My Little box sur le net, je me suis ré-abonnée, et songe à quitter Glossybox pour Cosmopolitanbox ; bonne idée ou pas selon vous ??

Bises !!

 

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